El impacto y dependencia que ha generado el desarrollo de la IA en el Perú
Por: Karla Sofia Rodríguez Taype
https://orcid.org/0009-0008-3253-7212
¿Qué sucede cuando las empresas comienzan a confiar demasiado en la inteligencia artificial
para tomar decisiones criticas? ¿Cómo se esta perdiendo, poco a poco, el aporte humano en el
mundo empresarial? ¿Qué pasa cuando los algoritmos y la tecnología empiezan a tomar un papel
tan importante que se genera una notoria dependencia a ellos? La IA en empresas ha generado
dependencia en la toma de decisiones y crea una alerta para el Perú. En el siguiente texto se habla
sobre los aportes de la IA en las empresas peruanas, la creciente dependencia a esta y sus posibles
consecuencias en un uso inadecuado.
Miles de empresas están empezando a usar la inteligencia artificial (IA) para poder ejecutar
y analizar decisiones de total relevancia en sus proyectos, esto en base a la gran cantidad de
beneficios que otorga el uso de esta tecnología. Estrada et al. (2024) plantean que la IA permite
acceder a datos precisos y ofrece un servicio superior a los clientes, lo que resulta en una atención
más veloz y personalizada para cada usuario. Aun así, aunque los beneficios son indiscutibles, el
futuro de las empresas en Perú estaría en alerta si el uso desmedido de la inteligencia artificial
generara una dependencia excesiva de sus funciones avanzadas.
Además, la mejora en la gestión de recursos gracias a la IA es otro beneficio clave que
refuerza la dependencia de las empresas en estas tecnologías. Claramunt (2023) comenta que
algunas inteligencias artificiales pueden llegar a tener autonomía. En este nivel, ya es posible
gestionar aún mejor los recursos y conjunto de datos mediante sus sofisticadas estructuras.
A esto hay que sumarle que el uso de IA, además de todos los beneficios mencionados,
supera a la capacidad humana. Trillo (2023) señala que muchas empresas buscan aprovechar estas
ventajas para que la IA puede contemplar información que van más allá del cerebro humano. La IA,
con una capacidad tecnológica impresionante, es más rápida y precisa, minimizando las demoras o
errores causados por humanos y mejorando, a largo y corto plazo, los resultados de diferentes
empresas.
También cabe mencionar que para mejorar la exactitud de los pronósticos empresariales, la
IA se ha visto involucrada. Claramunt (2023) menciona que ciertas IA son capaces de predecir
escenarios futuros. Esta capacidad predictiva permite a las empresas conocer a detalle su futuro
económico y ejecutar acciones más informadas y estratégicas, basadas en datos precisos y de
posibles resultados catastróficos. Sin embargo, en el contexto peruano, este uso plantea el riesgo de
que las empresas se vuelvan menos flexibles y capaces de reaccionar ante situaciones imprevistas.
Pasando a otro punto, la dependencia de las empresas peruanas en la IA representa un
peligro latente, debido a los desafíos que esta tecnología trae consigo. Según Cornejo (2023) la IA
ha afectado a muchas áreas de trabajo en el país. Este acelerado avance plantea riesgos graves,
como la necesidad urgente de crear acciones que regulen su uso, garantizar un acceso equitativo y
abordar los posibles riesgos de ciberseguridad. A medida que las empresas y el gobierno se vuelven
cada vez más dependientes de la IA, surge la preocupación de que esta tecnología pueda dejar de
lado a los empleados peruanos, creando brechas en la capacidad de respuesta ante situaciones
imprevistas. Para Perú, esta situación aún está en pleno inicio, pero surge la alarma de un posible
peligro.
El uso despreocupado de IA en el país es un tema preocupante que llama la atención de la
población. El Perú, que es un país en que esta en sus primeras fases del uso de IA, corre el riesgo de
adoptar esta tecnología sin considerar sus implicaciones. La falta de control sobre el uso de la IA
podría conducir a situaciones en las que se vulneren derechos, generen cambios irreversibles y/o un
caos cibernético. A esto, Estrada et al. (2024) afirma que el valor y uso de la IA, sea beneficioso o
no, depende del uso que el humano de a esta tecnología.
Por último, la IA en empresas ha generado dependencia en la toma de decisiones y crea una
alerta para el Perú. Si bien es cierto que existen muchos beneficios sobre el uso de IA en las
empresas tales como mejor precisión y análisis de información, existe un riesgo latente en nuestro
país por el posible desplazamiento del capital humano y el uso irresponsable de la misma.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Claramunt, J. (2023). Sobre los desafíos constitucionales ante el avance de la inteligencia artificial:
Una perspectiva nacional y comparada. Revista de Derecho Político, 118, 261-287.
Cornejo, D. (2023). La inteligencia artificial y su incidencia en el mercado laboral peruano. Revista
de Derecho Procesal del Trabajo, 6(8), 179-214. https://doi.org/10.47308/rdpt.v6i8.752
Estrada, G., Coronado, M., Pérez, W., Camones, C. H. P., Cristóbal, J., Camargo, M., Aparicio, S.,
& Taipe, M. (2024). Inteligencia artificial en la gestión pública en Lima, 2024. Revista
Climatología, 24, 2093-2101. https://rclimatol.eu/wp-content/uploads/2024/09/Articulo-
RCLIMCS24_Gina.pdf
Trillo, E. (2023). Impacto de la inteligencia artificial en las empresas [Trabajo de fin de grado,
Universidad Politécnica de Madrid].
https://oa.upm.es/75532/1/TFG_EDUARDO_TENES_TRILLO_2.pdf
